Algemene voorwaarden

Door gebruik te maken van de diensten van Kattenbarber Mandy gaat de Klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

Klanten worden aangemoedigd om vragen of opmerkingen te bespreken voordat ze een trimbehandeling boeken.

Op deze overeenkomst is het Nederlandse recht van toepassing. 

  • Algemeen

    a. Kattenbarber Mandy (hierna te noemen "Wij" of "Ons") is een kattentrimsalon die gespecialiseerd is in het verzorgen en trimmen van katten.

    b. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Kattenbarber Mandy en op alle overeenkomsten die worden aangegaan met onze klanten (hierna te noemen "Klant" of "U").

  • Afspraken en annuleringen

    a. Afspraken dienen vooraf te worden gemaakt. Wij behouden ons het recht voor om afspraken te weigeren of te annuleren om welke reden dan ook.

    b. Klanten dienen ten minste 24 uur van tevoren een afspraak te annuleren. Bij niet tijdige annulering behouden wij ons het recht voor om een vergoeding in rekening te brengen.

  • Wijzigingen in afspraken

    a. In geval van weersomstandigheden die het voor Ons onmogelijk of onveilig maken om naar uw locatie te reizen, behouden Wij ons het recht voor om afspraken op het laatste moment te wijzigen of te annuleren. Wij zullen Klanten tijdig op de hoogte te stellen van dergelijke wijzigingen.

    b. In het geval dat Wij een afspraak moeten wijzigen of annuleren zullen Wij samen met de Klant proberen een nieuwe afspraak te plannen op een geschikt moment.

  • Dierenwelzijn

    a. Wij zetten ons in voor het welzijn van de katten en zullen al het redelijke doen om stress of letsel te voorkomen. Echter, het trimmen van katten kan soms ongemak veroorzaken, en Klanten worden aangemoedigd om eventuele gezondheidsproblemen of speciale vereisten van hun kat te bespreken voordat de trimbehandeling begint.

    b. Wij behouden ons het recht voor om een trimbehandeling te onderbreken of te weigeren als de gezondheid of het welzijn van de kat in gevaar is.

  • Tarieven en betaling

     a. De tarieven voor onze diensten worden duidelijk gecommuniceerd aan de Klant. Betaling dient contant of via een betaalverzoek te worden gedaan op het moment van de afspraak.

    b. Klanten zijn verantwoordelijk voor alle kosten die verband houden met de trimbehandeling van hun kat.

  • Starttarief en schoonmaak toeslag

    a. Een starttarief van €35 wordt in rekening gebracht bij niet-aanwezige katten of katten die onbehandelbaar zijn door gedrag. In het laatste geval zoeken we samen een passende oplossing.

    b. Bij constatering van schimmel of vlooien(eitjes) wordt de behandeling direct stopgezet. In dit geval wordt het starttarief van €35 gerekend, plus een schoonmaaktoeslag van €15 om verdere besmetting te voorkomen.

  • Aansprakelijkheid

    a. Kattenbarber Mandy is niet aansprakelijk voor enig letsel, verlies of schade aan katten tijdens of na de trimbehandeling.

    b. Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele schade of verwondingen die hun kat aanricht aan eigendommen of personen tijdens hun bezoek aan onze salon.

  • Wijzigingen in algemene voorwaarden

    a. Kattenbarber Mandy behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden onmiddellijk van kracht en gelden voor alle nieuwe afspraken.

  • Privacy

    a. Wij respecteren de privacy van onze Klanten en zullen persoonlijke informatie vertrouwelijk behandelen.

Meer informatie of graag een afspraak in plannen?